我是Daniel，一位臺灣與紐約律師，最近手上有5件工程訴訟，爭議金額超過8千萬，我從預防紛爭及有效處理爭議的角度，挑出了以下5個重點，希望可以幫助到正在苦惱工程合約的你。
這篇文章的重點著重在工程合約的條款要如何約定？怎樣的條款才能保護自己？避免糾紛？又不幸發生糾紛時如何取得最大利益？
我挑出了我認為最重要的5件事情，讓讀者在撰擬或審閱工程合約時，可以有效的降低風險。
誰需要看這篇文章
專業人士：
- 營造商、建築師、業主、監造單位
- 你可能是公司法務、或是負責撰擬、審閱工程合約的人
一般人：
- 遇到工程的人：家裡裝潢、店面整修。
文章目的
- 訂定更完善的條文，足以降低雙方產生爭議的機率。
- 產生爭議時，有明確的解決機制。
要注意的5件事：
一、履約期限要約定清楚
工程糾紛最大宗者，非工期爭議莫屬。而會產生爭議的原因，不外乎是契約有關工期的條款糢糊不清、甲乙方認知不同、第三方拖延責任歸屬不明等等。
以下整理幾個要特別注意的地方：
- 不論是業主或營造，最在意都是履約期限，撰寫條文時一定要確定雙方的認知沒有誤會，並且把所有口頭約定或除外事項都寫進契約中。
- 履約期限要將「開工日期」及「自開工日000天內竣工」約定清楚，而完工天數是否以日曆日或工作天計算？國定假日有無算在內？也都要明訂於條文中。
- 竣工的定義是什麼一定要定清楚，通常而言會將竣工約定為「完成建造工作」或「完成建造工作並取得使用執照」或「完成建造工作並取得使用執照，並得開始辦理驗收」，這三種類型的排列組合，原則上就是工程都做完了，可以驗收，但還沒驗收的時間點。
二、跑照（建照、使照、消防執照等）的責任與時間要約定清楚
幾乎所有產生爭議的工程案件，都跟跑照時間延誤到脫不了關聯，因此在合約中把跑照的責任（誰要負責申請與取得執照）與跑照的時間如何計算（是否算入工期）等明訂清楚，可以大幅減少爭議的產生。
通常而言，因為執照審查是政府機關的工作，營造商無法控制該時間長短，因而會將跑照的時間排除於工期外，但可能取得執照的責任仍在營造商身上。
另外尤其要注意，若因為業主變更或追加工程項目時，導致申請執照時程延誤（例如：因爲業主變更圖面，連帶需要變更建照，審查時間因此又拖了半年），這樣「跑照時程延誤，連帶影響工期」的情形中，責任該如何分配，一定要約定清楚，通常而言，會約定若是業主自己變更圖面，，會由業主承擔此部分的延誤責任，或是直接將所有執照申請與審核的期間明確的排除在工期的計算外。
三、驗收標準要約定清楚
下一個爭議大宗就是驗收。工程竣工後，由營造商報請業主驗收，此時業主會協同監造單位或建築師辦理驗收，若驗收合格，業主會發給營造證明文件。
會產生爭議的地方主要有二：
（1）合格的標準是什麼？
實務上，時常因爲契約沒有約定明確、雙方對工程慣例的認知不同、或是業主刻意刁難，而產生驗收不合格（業主不付尾款）的爭議。
另外要留意，驗收時，監造或建築師扮演很關鍵的角色，因為設計圖、規格都是他們定的，對工程慣例的認定，他們也有相當大的話語權，營造施工的品質與內容，有沒有達到建築師設計的標準，會影響是否合格。
（2）驗收不合格時該怎麼辦？
初驗時發現瑕疵，該由誰修繕？費用由誰負擔？修繕其多長？若營造不修繕業主能否自己修？這些處理方法，若沒有事先在契約中約定清楚，很容易產生爭議。並且換個角度想，如果有約定清楚，產生爭議時，甚至是衍生到訴訟時，都將有更明確的依據來主張。
解決方法：
- 明訂驗收標準，例如有圖面依圖面，沒圖面依工程慣例，有爭議時由公正第三方認定。
- 明訂驗收期限與補正期限。
- 明訂產生爭議時之處理辦法（請看第五點）
- 明訂營造商不修繕或無法修繕時，業主罰款、自行修繕、減少價金、終止契約等權利。
四、遲延違約金要約定清楚
這個很單純但很重要，因為一旦產生爭議時，這個條款會大大影響業主可以向營造商請求賠償的金額大小。
請留意：
- 逾期罰款的性質是否為懲罰行違約金（通常而言是，對營造商不利，對業主有利）。
- 罰款金額計算方式（通常每逾期1日，罰千分之一之工程款），建議可以增訂罰款上限，例如罰款總金額不超過契約工程款10%，對營造較有保障。
五、爭議處理方法要約定清楚
爭議處理的方法很多：仲裁、訴訟、工程會履約爭議調解等等，建議在契約中約定清楚。
請留意：
- 可以同時約定不只一種處理方式。
- 要特定管轄法院，離自己越近越方便。
若需要我協助撰擬或審閱合約
歡迎寄email給我：yunhsuankao@gmail.com，或使用Line諮詢服務，與我聯繫。
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